Regulamin Sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym https://kurs.impactfulwoman.eu prowadzony jest przez: Polska Akademia Negocjacji i Komunikacji Biznesowej, ul. Puławska 12/3, 02-566 Warszawa, NIP: 525 197 30 56, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kamila@impactfulwoman.eu.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych (kursów online), zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – platforma internetowa Sprzedawcy dostępna pod adresem https://kurs.impactfulwoman.eu.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego).
  4. Produkt Cyfrowy / Kurs – usługa w postaci kursu online udostępniana na platformie szkoleniowej, będąca przedmiotem umowy między Sprzedawcą a Klientem.

§ 3. Wymagania techniczne Do prawidłowego korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Produktów Cyfrowych niezbędne jest:

  1. Posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet.
  2. Korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej.
  3. Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

§ 4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje wybrany Kurs do koszyka, uzupełnia formularz zamówienia o niezbędne dane, akceptuje Regulamin oraz wybiera metodę płatności.
  3. Umowa o dostarczanie treści cyfrowych zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy lub operatora płatności.

§ 5. Płatności i ceny

  1. Ceny Produktów Cyfrowych prezentowane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają należne podatki).
  2. Sklep udostępnia bezpieczne płatności elektroniczne obsługiwane przez operatorów: Przelewy24 oraz Stripe (karty płatnicze).
  3. Brak opłacenia zamówienia w czasie wyznaczonym przez operatora płatności skutkuje jego automatycznym anulowaniem.

§ 6. Dostawa Produktu Cyfrowego (Dostęp do Kursu)

  1. Dostawa Produktu Cyfrowego następuje niezwłocznie po pomyślnym zrealizowaniu płatności.
  2. Klient otrzymuje na podany w zamówieniu adres e-mail wiadomość potwierdzającą zakup oraz instrukcje logowania i dane dostępowe do platformy szkoleniowej.
  3. Dostęp do Kursu jest udzielany na czas określony w opisie konkretnego produktu w Sklepie.

§ 7. Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały tekstowe, wideo i graficzne udostępniane w ramach Kursów są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
  2. Klient ma prawo korzystać z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek w celach edukacyjnych.
  3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, dystrybucji oraz udostępniania materiałów szkoleniowych osobom trzecim bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy pod rygorem odpowiedzialności cywilnej i karnej.

§ 8. Odstąpienie od umowy i dostarczanie treści cyfrowych

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Wyjątek: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie Kursu) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  3. Akceptując regulamin i decydując się na natychmiastowy dostęp do Kursu w momencie zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi, co skutkuje utratą prawa do 14-dniowego odstąpienia od umowy.

§ 9. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad fizycznych i prawnych oraz zgodny z umową.
  2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub dostępu do Produktów Cyfrowych należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kamila@impactfulwoman.eu.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię, nazwisko, numer zamówienia oraz dokładny opis problemu.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. O zmianach Klienci będą informowani na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.